Politica de Privacidade

Política de Privacidade

A Catolele, uma marca da Caran Confecções, está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações dos nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

Ao fazer uma compra em nosso site, podemos coletar uma variedade de informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

Nome
Endereço
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento, como número do cartão de crédito (coletadas de forma segura e criptografada através de nosso parceiro de processamento de pagamentos)
Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas

Estas informações são essenciais para processar seus pedidos com precisão e eficiência, além de fornecer suporte ao cliente quando necessário.

2. Uso de suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

Processar seus pedidos e fornecer atualizações sobre o status da entrega.
Personalizar sua experiência de compra, oferecendo recomendações de produtos com base em seu histórico de compras e preferências.
Comunicar-nos com você sobre promoções, eventos especiais, novos produtos ou outras informações relevantes, caso tenha optado por receber essas comunicações.
Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e experiência do cliente.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

As informações coletadas podem ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Com serviços de pagamento para processar o pagamento do seu pedido. Esses provedores de serviços estão obrigados a não utilizar suas informações para qualquer finalidade além de fornecer os serviços solicitados.
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outras pessoas.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação e entender como você interage com nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.

Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Alteracoes nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte regularmente para ficar informado sobre como estamos protegendo suas informações. A última atualização ocorreu em 16 de janeiro de 2025.